Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

Общие вопросы

Какие документы нужно взять в пансионат?

Прежде всего это основные документы – паспорт и полис.

Для детей до 14 лет нужно не забыть свидетельство о рождении.

Если вы купили путевку в санаторий в туристической компании, не забудьте её взять с собой.

Также не знабудьте заверенные документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории граждан.

Могу ли я забронировать отдельный домик для корпоративных поездок и семейного отдыха сотрудников на всё лето, но оплачивать лишь фактическое проживание?

Да, мы можем оказать вам такую услугу, но с условиями, которые помогут и нам и вам найти компромисс. Мы закрепляем за вашей компанией коттедж по вашему выбору. Вы можете приезжать в него в любое время, предупредив о приезде за неделю. В остальные дни, мы имеем право сдавать коттедж в аренду другим отдыхающим.

Какие услуги входят в стоимость путёвки?

Путёвка подразумевает:

  • проживание в одном из номеров пансионата стандарт-класса, полулюкс, люкс, апартаменты или коттедж (зависит от стоимости путёвки);
  • трёхразовое питание в кафе пансионата с альтернативным выбором меню;
  • безлимитный абонемент на водные развлечения и спортивные площадки;
  • пользование зоной отдыха по карточке проживающего;

Также вы можете пользоваться дополнительными услугами базы отдыха. С полным списком вы можете ознакомиться в разделе «Услуги».